La première fois qu’un débutant doit écrire un Manuel Qualité, il se retrouve dans une situation délicate. Il se penche sur le paragraphe « 4.2.2 Manuel Qualité » et des expressions comme « domaine d’application du système de management de la Qualité » ou « description des interactions entre les processus » le laissent pour le moins perplexe ! Partager l’info [...]

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Faites ce petit test ludique et sans prétention pour en avoir le cœur net ! ——————————————————————————————————————– Partager l’info via les réseaux sociaux:

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Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les procédures Qualité sans avoir jamais osé le demander !

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1) Introduction à la gestion documentaire Une documentation pour être efficace doit être concise et adaptée sur le fond et la forme à ceux qui vont l’utiliser. En pensant à la documentation beaucoup de débutants se demandent si ils en ont fait « assez ». Partager l’info via les réseaux sociaux:

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Cet article est destiné à ceux qui souhaitent connaître déroulement d’un audit de certification. J’en ai retracé les grandes lignes. Partager l’info via les réseaux sociaux:

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Voilà ce que dit l’ISO: « Vingt quatre mois après la publication de la norme ISO 9001:2008 [NDA: La norme est parue en Novembre 2008], toutes les certifications existantes selon l’ISO 9001:2000 ne seront pas valides. » (Source: Norme ISO 9001:2008,Avant propos National, page 5) Partager l’info via les réseaux sociaux:

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La norme ISO 9001:2008 reste de loin la plus populaire des normes. La preuve en image : (Cliquer sur l’image pour l’agrandir) . . Source : Google trends – http://www.google.fr/trends Partager l’info via les réseaux sociaux:

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