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Audit iso 9001: Ces détails qui vous trahissent dès les premières minutes…
septembre 30, 2011 | 4 Comments
Le jour de l’audit est toujours un jour particulier. Le responsable qualité est fébrile, partagé entre l’envie de savoir enfin si les longs mois au chevet de son SMQ seront suffisants pour décrocher la certification et une inquiétude en fond…N’ai-je rien oublié…? Partager l’info via les réseaux sociaux:
août
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Gérer les « anti-qualité »
août 15, 2011 | Leave a Comment
Heureusement, 95% des démarches qualité se font dans un esprit de coopération qui se nourrit des propositions de chacun. Toutefois, une démarche qualité est un projet comme tout autre. Et comme dans tout projet imposé par la direction, il y a les « pro » et quelquefois les « anti » , ces deux groupes qui constituent souvent, une [...]
oct
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Les facteurs clés de succès d’une certification ISO 9001
octobre 9, 2010 | Leave a Comment
La réussite d’une certification n’est en aucun cas due à l’application d’une « recette miracle ». Comme pour tout autre projet de l’entreprise, elle doit s’appuyer sur des moyens qui en convergeant permettront au responsable qualité/consultant de mener à bien son projet de certification. Partager l’info via les réseaux sociaux:
sept
25
Compétences qualité: se former ou externaliser ?
septembre 25, 2010 | 3 Comments
Des compétences différentes pour des exigences d’acquisition qui le sont plus encore… * Puisque les compétences en question peuvent appeler des réponses diamétralement opposées je vous propose d’y répondre en parcourant les principales formations nécessaires à une certification. Partager l’info via les réseaux sociaux:
avr
19
Comment se passe un audit de certification ISO 9001 ?
avril 19, 2010 | Leave a Comment
Cet article est destiné à ceux qui souhaitent connaître déroulement d’un audit de certification. J’en ai retracé les grandes lignes. Partager l’info via les réseaux sociaux:
avr
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Attention: Pensez à mettre à jour votre certificat ISO 9001:2000 avant Décembre 2010 !
avril 16, 2010 | Leave a Comment
Voilà ce que dit l’ISO: « Vingt quatre mois après la publication de la norme ISO 9001:2008 [NDA: La norme est parue en Novembre 2008], toutes les certifications existantes selon l’ISO 9001:2000 ne seront pas valides. » (Source: Norme ISO 9001:2008,Avant propos National, page 5) Partager l’info via les réseaux sociaux: