Rechercher

• Derniers articles

  • Bref… je voulais vous parler de l’indicateur « RH »
  • Les 5 erreurs les plus fréquemment commises par les RQ débutants
  • Comment dit-on processus en Wolof ?
  • La communication interne
  • Audit iso 9001: Ces détails qui vous trahissent dès les premières minutes…
  • Gérer les « anti-qualité »
  • Bien débuter sa démarche ISO 9001
  • Ne détournez pas les outils et documents qualité de leur fonction première !
  • Le traitement des non-conformités
  • La Qualité: Une spécialité managériale

• Catégories

  • 1-S'informer
  • 2-Tester ses connaissances (Quizz)
  • 3-Débuter
  • 4-Formations Qualité
  • 6-Documenter
  • 7-La Qualité au quotidien
  • 8-Se faire certifier

• Archives

  • avril 2012
  • février 2012
  • décembre 2011
  • octobre 2011
  • septembre 2011
  • août 2011
  • juillet 2011
  • juin 2011
  • mai 2011
  • avril 2011
  • mars 2011
  • février 2011
  • janvier 2011
  • octobre 2010
  • septembre 2010
  • août 2010
  • juillet 2010
  • juin 2010
  • mai 2010
  • avril 2010

Le tour des enregistrements ISO 9001 en 5 minutes chrono, prêts? . A quoi servent les enregistrements? Un enregistrement est une trace prouvant qu’une action a été effectuée conformément aux exigences de la norme ISO 9001. Les enregistrements font partie des thèmes de la norme ISO, donnant lieu à l’une des 6 procédures obligatoires (cf.4.2.4 [...]

La première fois qu’un débutant doit écrire un Manuel Qualité, il se retrouve dans une situation délicate. Il se penche sur le paragraphe « 4.2.2 Manuel Qualité » et des expressions comme « domaine d’application du système de management de la Qualité » ou « description des interactions entre les processus » le laissent pour le moins perplexe ! Partager l’info [...]

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les procédures Qualité sans avoir jamais osé le demander !

• Qui suis je ?

  Je m'appelle Philippe ROUX.

  Je suis consultant ISO 9001, formateur Qualité et auditeur.

  J'ai créé ce blog pour partager mes infos, astuces, et analyses sur les Systèmes de Management de la Qualité et les outils qui s'y rapportent.

  Vous pourrez aussi tester vos connaissances en Qualité avec des Quizz ludiques.

  Ce blog fait partie du site Strategik.fr

• « Plussez moi ! »

  En cliquant sur le bouton ci-dessous
  
  
• Vous aimez le blog ISO 9001 ?
  
  Vous pouvez aider à son développement soit en cliquant sur le "+1" ci dessus, soit en publiant un lien sur votre Facebook ou Twitter !
  
  C'est gratuit et cela peut se faire de façon automatique (voir les boutons sous les articles!)
  
  MERCI !

• Testez vos connaissances

  • Etes-vous un pilote de processus efficace ?
  • Que savez vous sur l’ISO 9001?

• Les 5 articles les plus consultés

  • Apprendre à cartographier ses processus 9 comment(s)
  • Documenter ses processus 25 comment(s)
  • Manuel Qualité : Comment faire court ? 34 comment(s)
  • La satisfaction client ou l'importance de la qualité percue. 2 comment(s)
  • Que savez vous sur l'ISO 9001? 16 comment(s)

• Accédez aux articles par mots clés

  certification communication consultant iso 9001 documents qualité indicateur iso 9001 livres iso 9001 Logiciels Manuel Qualité Mise à jour motivation non conformité norme iso 9001 processus Procédures Pyramide Qualité responsable qualité risque satisfaction client Statistiques test vidéo

• Infos officielles

  • Liste des organismes de certification