Archives par mot-clé : documents qualité

Enregistrements: Êtes vous sûr(e) de ne rien avoir oublié ?…

Le tour des enregistrements en 5 minutes chrono, prêts?

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enregistrement-qualitéA quoi servent les enregistrements?

Un enregistrement est une trace prouvant qu’une action a été effectuée conformément aux exigences de la norme ISO 9001.

Les enregistrements font partie des thèmes de la norme ISO, donnant lieu à l’une des 6 procédures obligatoires (cf.4.2.4 Maîtrise des enregistrements) Continuer la lecture

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Manuel Qualité : Comment faire court ?

La première fois qu’un débutant doit écrire un Manuel Qualité, il se retrouve dans une situation délicate.

Il se penche sur le paragraphe « 4.2.2 Manuel Qualité » et des expressions comme « domaine d’application du système de management de la Qualité » ou « description des interactions entre les processus » le laissent pour le moins perplexe ! Continuer la lecture

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