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Que savez vous sur l’ISO 9001?

avril 22, 2010 | 11 Comments

test-iso-9001Faites ce petit test ludique et sans prétention pour en avoir le cœur net !

——————————————————————————————————————–

1) La norme ISO 9001 s'interesse :




2) Les secteurs d'activité concernés par la normes sont:





3) La norme ISO 9001 est reconnue:





4) La documentation Qualité doit:




5) Les enregistrements sont:





6) Est ce que le Manuel Qualité est un document qui doit reprendre la norme chapitre par chapitre pour démontrer la conformité de votre Système Qualité?



7) Les processus doivent ils être représentés sous forme graphique?



8) Pour la norme ISO 9001, quand vous sous traitez une tache ou un service, restez vous le responsable vis à vis du client?



9) Quel indicateur est pertinent pour mesurer l'efficacité d'une entreprise?




10) La norme fixe t'elle des exigences comptables?



11) Est ce qu'une entreprise qui a peu de non conformités est une entreprise performante?



12) La revue de Direction doit-elle traiter, à la fois,des retours clients et de la conformité du produit qu'elle propose ?



13) Est ce que le pilote d'un processus change en fonction du projet réalisé?



14) La formation du personnel de l'entreprise est elle une exigence de la norme ISO 9001?



15) Quand la norme ISO 9001 évoque la propriété du client évoque t'elle un bien matériel appartenant au client?




16) L'entreprise peut elle décider d'exclure de son système de management de la Qualité des exigences de la norme?





17) Est il préférable que l'auditeur interne audite un processus sur lequel il travaille?



18) Un produit qui n'a pas réussi tous les tests peut il être envoyé au client pour utilisation?



19) L'entreprise doit elle essayer de traiter les problèmes potentiels?



20) A quoi une démarche Qualité doit elle servir?






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Comments

11 Comments so far

  1. AMDOUNI on mai 6, 2010 18 h 37 min

    Merci

  2. Viale on juin 2, 2010 10 h 55 min

    Merci pour ce petit test qui permet de se situer par rapport à la notion même de qualité.

  3. coloroflight on juin 9, 2010 22 h 03 min

    Derrière la Qualité, il y a finalement tout un univers méconnu des acteurs de l’activité économique. Merci.

  4. boubacar M traoré on juin 30, 2010 21 h 16 min

    Merci merci et merci monsieur;je suis ingenieur d’etat en controle de qualité,mais je n’ai aucune experience pertinente en matière de qualité car n’ayant pas la chance de bosser dans une entreprise vraiment impliquée fortement dans la qualité.Aussi nousn’avons pas pas eu la chance d’etudier a fond les normes ISO surtout ISO 9001.
    JE Serais de continuer à apprendre avec vous.D’ailleurs j serais interéssée par des formations accelerer en qualité.je suis malien et je vis à bamako.

  5. admin on juillet 1, 2010 8 h 33 min

    Bonjour M. M TRAORE, je suis heureux que vous vouliez participer à l’une de mes formations.
    Elles sont dispensées exclusivement en France.
    Si, un jour, par le biais de votre entreprise vous venez en France, n’hésitez pas à prendre contact avec moi.

  6. lebeau on juillet 27, 2010 20 h 12 min

    merci pour ce petit test
    je viens de faire une licence pro QHSE
    et revoit les bases de l’ISO 9001 fait du bien

  7. Vallée on novembre 18, 2010 11 h 47 min

    Je suis stagiaire qualité et votre blog m’aide au quotidien pour mettre en place l’ISO 9001 dans mon entreprise. Merci.

  8. Grâce on novembre 3, 2011 11 h 35 min

    Félicitations ! vos avez répondu à toutes les Questions Je teste mes connaissances sur l. Votre résultat:18 sur 20. Votre classement est: ‘Excellent’

    je ne m’aurais jamais cru capable d’avoir cette note à ce test, merci cela va me permettre de prendre plus confiance en moi.

  9. fatima on novembre 3, 2011 17 h 23 min

    Bonjour,Merci d’avoir nous donner tous ces aidés afin d’éclaircir la notion quualité iso9001,Version 2008.
    je trouve une difficulter de trouver des indicateurs a quelque processus de mon système ( le cas de processus service personnel,processus géométrie,…)
    d’autre part l’auditeur m a rapprocher l’utilisation de quelque indicateurs qui font partis de la tache cotidienne de processus)

  10. admin on novembre 3, 2011 18 h 05 min

    Pour vous éclairer, vous devriez lire, si ce n’est pas déjà fait, cet article dédié aux indicateurs de performance et aux objectifs.

  11. Hélène on décembre 2, 2011 0 h 46 min

    Super votre blog,,pas mal les quizz…..

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