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Définir et formaliser la stratégie de son entreprise (ISO 9001)

Ecrire et communiquer la stratégie: méthode et astuces

Il arrive qu’un responsable Qualité ait du mal à obtenir de sa direction une stratégie formalisée et structurée. Parmi les causes les plus fréquentes vous rendant les choses difficiles, citons en 3 en guise d’exemples: Votre patron confond tactique (comment il faut faire, avec quels moyens) et stratégie (Quoi faire, quelle direction donner à son ... Read More