4- Documenter son SMQ

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Informations documentées ISO 9001 version 2015: Comment y répondre efficacement ?

Comprendre les informations documentées Parmi les nouveautés de la nouvelle norme nous trouvons « Les informations documentées » Cette nouvelle expression est employée en lieu et place des expressions précédentes « Documents » et « Enregistrements« . Passons en revue l’ensemble des informations documentées demandées par la norme et comment y répondre point par point:

Ecrire et communiquer la stratégie: méthode et astuces

Il arrive qu’un responsable Qualité ait du mal à obtenir de sa direction une stratégie formalisée et structurée. Parmi les causes les plus fréquentes vous rendant les choses difficiles, citons en 3 en guise d’exemples: Votre patron confond tactique (comment il faut faire, avec quels moyens) et stratégie (Quoi faire, quelle direction donner à son ... Read More

Simplifiez votre gestion documentaire grâce à la nouvelle version ISO 9001:2015

Tous les responsables Qualité se sont vu reprocher des règles de gestion documentaire peu naturelles… Les cartouches de procédures ou les enregistrements pour lesquels il fallait préciser les durées de vie, le niveau de confidentialité etc… Bonne nouvelle ! La nouvelle version de la norme vous donne la possibilité d’automatiser entièrement la « paperasse »…bon débarras !

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Je m'appelle Philippe ROUX.

Je suis consultant ISO 9001, formateur Qualité et auditeur.

J'ai créé ce blog pour partager mes infos, astuces, et analyses sur les Systèmes de Management de la Qualité et les outils qui s'y rapportent.
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